התאחדות יועצי המשכנתאות

אילו מהלכים נוספים ההתאחדות קידמה במהלך השנים?

התאחדות יועצי המשכנתאות פנתה לפני מספר שנים אל בנק ישראל במטרה לשנות נהלים מיושנים לטובת הציבור והלקוחות. אם בעבר אישור של לקיחת משכנתא היה פג אחרי – 12 יום, שזהו זמן קצר מאוד למשא ומתן מול בנקים וגם לקבלת החלטות בטוחות, לאחר הפנייה הצלחנו להגדיל את תוקף האישור ל-24 יום. זהו זמן המאפשר לל'וחות לערוך בירורים, לקבל החלטות שקולות ונכונות עבור משפחתו ועתידם. מהלך נוסף שהייתה בו הצלחה קשורה לתחום השמאות – כאשר לוקחים משכנתא יש צורך בשמאי שיעריך את שווי הנכס. הבנק היה שולח רשימה של – 3 שמאים מתוכם יהיה נוכל לבחור שמאי אחד לעבוד איתו. קרה ובמהלך התהליך הלקוחות עברו בנק, ואותו שמאי לא היה בין רשימות הבנק, הלקוח צריך היה לבתחיל הכל מחדש, מההתחלה. גם כאן, לאחר פנייה לבנק ישראל, הצלחנו לגרום לכך שהשמאות תוכר על ידי הבנק גם אם הוא לא נמצא ברשימת הבנק החלופי. בנוסף, שמנו לב כי בתקופת הקורונה הבנקים לא אישרו משכנתאות ללקוחות שהוצאו לחל"ת, מבטלים אישורים שניתנו בעבר ובעצם מעמידים לקוחות רבים בסכנה של הפרת חוזה ותשלום קנסות בנוסף לכל הבעיות מסביב בתקופה זו. לאחר פנייה לבנק ישראל בנושא זה, יצאו הוראות והקלות אל כל הבנקים על מנת שיאשרו משכנתאות ולאפשר ללקוחות להשלים את התהליך. הוראות אלה מלווים אותנו לכל אורך המשבר ומאפשרת המשך פעילות תקינה בתחום המשכנתאות לצד הקורונה. כל המהלכים האלה נועדו לייעל ולתקן כל תקנה אשר יכולה לפגוע בזכויות האזרחים. להנגיש את הנושא, להוריד את עומס הבירורקטיה ולייצר מערך הוגן, שקוף ויעיל עבור הלקוחות שלוקחים משכנתא.